据香港媒体报道，诺基亚6280型号原装手机（原厂生产）的电池和充电器充电，也容易出现电池发胀而使手机不能合上的问题，而有专家检查问题电池后，直指发胀程度达到了“绝不可接受”的危险程度，随时可能发生爆炸。
该媒体指出，以往的手机电池爆炸意外，通常矛头都指向非原装手机电池，此次事件证明，即便是名牌手机厂商生产的原装电池，也一样存在危险。
对此，诺基亚回应该媒体采访时强调，有关电池和手机的设计绝对安全，但是承诺为用户全面免费更换发胀电池。
诺基亚发言人表示，只要市民持有购买单据，证明充胀了的诺基亚电池是原装电池，不论是否已过了保修期，均可到诺基亚的维修部免费换电池。本报发现无故发胀的诺基亚手机电池，型号为BP-6M，适用于诺基亚N73、N93、3250、6233、6280、9300和9300i手机。
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